Escenario: un instalador autónomo con un enlace y un QR en la furgoneta
Configurador de ventanas para instaladores: cómo un autónomo recibe solicitudes con un QR en la furgoneta y cuándo le encaja el plan Inicio o el Negocio.
Escenario ilustrativo: los datos de esta empresa son inventados.
Instalaciones Ejemplo es un autónomo que monta ventanas de PVC y aluminio en viviendas de la zona. Trabaja solo, a veces con un ayudante. Sus clientes llegan por recomendación, por la furgoneta y por alguna llamada de una web antigua. Teléfono: 900 000 000. Correo: contacto@example.com.
El perfil: mucho campo, poca oficina
Un autónomo pasa el día en obra y casi no tiene tiempo para presupuestar. Lo que necesita es que el cliente llegue con la ventana ya pensada.
El mayor problema no es calcular el precio, es el vaivén previo. Alguien ve la furgoneta, apunta el teléfono y llama por la tarde. El instalador, con las manos ocupadas, contesta como puede. Pregunta medidas que el cliente no sabe, color que no ha decidido, persiana que no tiene claro. Se queda en «ya te llamo» y el presupuesto se prepara a deshoras.
Lo que cambia con un configurador es el orden: primero elige el cliente, después habla el instalador.
Un QR en la furgoneta y en la tarjeta
El código QR y el enlace son la entrada. Cualquier persona que vea la furgoneta, la tarjeta o un cartel de obra puede abrir el configurador en su móvil.
Instalaciones Ejemplo hace tres cosas el mismo día:
- Imprime el QR en una pegatina para la puerta de la furgoneta.
- Lo añade a la tarjeta de visita y a las hojas de presupuesto.
- Pone el enlace en el estado de WhatsApp y en la firma del correo.
El QR lleva siempre al mismo configurador, con el logo y los colores del instalador. Quien lo abre no tiene que registrarse ni descargar nada. Además el enlace sirve para el boca a boca: un cliente satisfecho lo reenvía a un vecino con un toque.
Detalle práctico: una pegatina bien contrastada, con un margen alrededor del código y una frase corta debajo («Configura tu ventana y pide presupuesto») funciona mejor que un QR pequeño sin explicación.
El cliente configura en casa y llega el aviso
El cliente elige con calma, sin presión, y al terminar la solicitud llega al instalador con todo lo necesario para empezar a hablar.
Una tarde, una vecina escanea el QR. Elige una balconera de dos hojas, mete las medidas aproximadas en milímetros, prefiere oscilobatiente, un acabado madera, vidrio doble con bajo emisivo y persiana con motor. Ve la ventana en 3D, la mira en la pared del salón con la cámara del móvil y pide presupuesto.
El instalador recibe un aviso en el móvil cuando sale de una obra. En el panel ve la solicitud con la hoja de pedido: tipología, medidas, apertura, serie, color, vidrio, persiana y complementos. No tiene que ir adivinando por teléfono.
El PDF con su marca
El presupuesto sale en PDF con su logo y sus condiciones. Puede escribir a la clienta con ese documento o ajustarlo tras hablar. Para un autónomo, parecer una empresa ordenada ayuda: el documento transmite oficio sin que él tenga que dedicar la noche a maquetarlo.
Qué confirma después en obra
El configurador abre la conversación. La medición y el montaje siguen siendo trabajo del instalador.
El precio que ve la clienta parte de las medidas que ha puesto ella, y un hueco real puede diferir. Por eso Instalaciones Ejemplo agenda una cita de medición y confirma en obra:
- Medidas reales del hueco y estado del marco antiguo.
- Si hay cajón de persiana existente y cómo se resuelve.
- Orientación, ruido y necesidades de vidrio.
- Accesos, andamio o ayuda para subir las piezas.
- Cualquier detalle que cambie el importe.
Después ajusta el presupuesto y la clienta lo acepta. En el panel, la solicitud avanza por los estados: solicitado, presupuestado, aceptado, en fabricación, instalado. Así sabe qué tiene en el aire sin apuntarlo en un cuaderno.
Para hacer bien esa medición, puede serte útil la guía sobre cómo medir el hueco de una ventana.
Cuándo encaja Inicio y cuándo Negocio
Inicio basta si vas a revisar el panel con regularidad y no necesitas el configurador en tu web. Negocio compensa si quieres avisos al instante o tu marca en todo.
| Inicio (desde 59 € al mes, sin IVA) | Negocio (desde 149 € al mes, sin IVA) | |
|---|---|---|
| Configurador con enlace y QR | Sí | Sí |
| Solicitudes al mes | Hasta 50 | Sin límite |
| Panel y PDF | Sí | Sí, con tu marca |
| Incrustado en tu web | No | Sí, con tu logo y colores |
| Aviso al móvil y WhatsApp | No | Sí |
| Códigos de descuento | No | Sí |
| Usuarios | 1 | Hasta 3 |
| Modo tienda | No | Sí |
Para un autónomo que empieza, Inicio puede bastar: un usuario, enlace y QR, panel con estados y hasta cincuenta solicitudes al mes. Si el teléfono es su herramienta principal y no quiere mirar el panel cada rato, el aviso al móvil de Negocio le da tranquilidad. También es el plan que da el PDF con su marca y la opción de incrustar el configurador en su propia web.
Una recomendación práctica: empieza con la prueba gratis de catorce días, que incluye las funciones de Negocio, y al terminar decide qué echarías de menos. Si no echas nada, Inicio. Si echas de menos el aviso o el PDF con tu logo, Negocio.
Para seguir
Si quieres ver el proceso completo, empieza por cómo funciona. Y si ya tienes claro qué plan te va, compara los precios o solicita la prueba gratis y configura el tuyo esta misma tarde.