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¿Cómo se hace…?
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Empezar
Cómo pido la prueba gratis
Desde Solicitar prueba: nombre, empresa, correo y una clave. Eliges la dirección de tu configurador (tuempresa.configurame.es) y te llega un correo para confirmar tu dirección. Después revisamos tu solicitud y activamos la prueba; te avisamos por correo. Son 14 días gratis, desde el día de la activación, y sin tarjeta.
Cómo pongo mi logo y mis colores
En tu panel, Ajustes → Marca: sube tu logotipo (PNG o JPG, mejor con fondo claro) y elige el color de tu marca. Lo verás al momento en el configurador y en el PDF.
Cómo cambio la tarifa
En Tarifa y reglas tienes dos caminos: cambiar los importes en pantalla (precio por m² de cada serie, fijos por paño y suplementos) o descargar la plantilla de Excel, rellenarla y subirla. Cuando estén tus precios, marca «He revisado esta tarifa» para que desaparezca el aviso de precio estimado.
Cómo pongo precios por medidas (tabla de ancho por alto)
En la plantilla de Excel, cada serie tiene una hoja «Medidas»: escribe el precio de la ventana para cada ancho y alto. Si una serie tiene tabla, el configurador la usa; si la dejas vacía, calcula por metro cuadrado.
Cómo quito una serie, un color o un vidrio que no vendo
En Ajustes → Lo que se ofrece, desmarca lo que no fabriques o no quieras vender. Deja de verse en el configurador; los presupuestos ya hechos no cambian.
Cómo le digo al configurador lo que mi fábrica no hace
En Tarifa y reglas → Reglas de fabricación: medidas mínimas y máximas de cada serie, hoja máxima por tipo de apertura, peso máximo de hoja y combinaciones que no fabricas (por ejemplo, una serie con un vidrio). El configurador avisa al cliente antes de pedir y no deja enviar una ventana que no se pueda fabricar. También se rellenan en la hoja «Reglas» del Excel.
Ponerlo donde están tus clientes
Cómo lo pongo en mi web (WordPress, Wix, Shopify)
En Enlaces, QR e incrustar copia la línea de código y pégala donde quieras que aparezca: en WordPress, con un bloque «HTML personalizado»; en Wix, con «Insertar código»; en Shopify, en una sección de «HTML personalizado». Si tu web no admite scripts, usa el marco (iframe) que hay debajo. Incrustarlo está en los planes Negocio y Fábrica.
Cómo pongo un QR en el escaparate o en la furgoneta
En Enlaces, QR e incrustar escribe dónde lo vas a poner («Escaparate», «Furgoneta») y descarga el QR en PNG o SVG. Cada QR lleva su origen: en el panel verás cuántas visitas y solicitudes llegan por cada uno.
Cómo lo uso en una pantalla de la tienda o en una feria
Abre el enlace del «Modo tienda» en la pantalla: cada persona es una visita nueva y la pantalla vuelve sola al principio cuando nadie la toca.
Mi cliente tiene mala conexión o un móvil antiguo
El configurador lo detecta solo: con poca conexión, con el ahorro de datos activado o si el móvil no puede con el 3D, enseña la ventana en plano, con sus medidas, y todo lo demás funciona igual. El cliente también puede elegir el plano con el botón «Plano 2D», que además sirve para imprimir.
Solicitudes y presupuestos
Cómo me entero al momento de una solicitud
Te llega un correo con todo y, si lo activas en Ajustes → Avisos al momento, un aviso al móvil con la aplicación gratuita ntfy o por Telegram. Si una solicitud lleva 24 horas sin respuesta, te lo recordamos.
Cómo sé si mi cliente ha visto el presupuesto
Cada solicitud dice en qué punto está su presupuesto: enviado, visto (lo ha vuelto a abrir), aceptado o caducado. Filtra por «Presupuesto visto» para llamar justo a quien lo está mirando.
Cómo le mando el presupuesto por WhatsApp
En la ficha de la solicitud, el botón de WhatsApp abre la conversación con el mensaje y el enlace ya escritos. El texto lo cambias en Seguimiento → Mensaje de WhatsApp.
Cómo funcionan los recordatorios por correo
En Seguimiento activas los correos que salen solos a quien ha pedido presupuesto: de serie, a los 2 y a los 7 días. No salen si el presupuesto ya está aceptado o ha caducado, ni a quien se ha dado de baja. Los textos son tuyos.
Cómo elijo qué días y a qué horas voy a medir
En Visitas de medición marcas los días que mides, las franjas, con cuánta antelación, hasta cuándo, los días cerrados (vacaciones, festivos) y cuántas visitas caben en cada franja. El cliente solo puede elegir lo que esté libre.
Cómo veo las visitas en mi calendario
En Visitas de medición copia la dirección de tu calendario y suscribe Google Calendar («Otros calendarios → Desde URL»), Outlook o el del móvil. Cada visita aparece sola. También puedes descargar cada cita en .ics desde la ficha.
Cómo cobro la señal cuando aceptan
En Ajustes → Aceptación en línea pon el porcentaje de la señal y cómo se paga: el enlace de tu banco o tu pasarela (puedes poner {importe} y {referencia} y se rellenan solos), tu Bizum o tu IBAN. El dinero va directo a ti. Cuando la cobres, márcala en la ficha.
Conexiones y producción
Cómo paso cada solicitud a una hoja de Google
En Conexiones descarga el script, pégalo en tu hoja (Extensiones → Apps Script), publícalo como aplicación web y pega la dirección /exec en el panel. Cada solicitud añade una fila. Está en los planes Negocio y Fábrica.
Cómo lo conecto con mi CRM o mi programa (Zapier, Make)
En Zapier crea un Zap con «Webhooks by Zapier → Catch Hook» (en Make, «Webhooks → Custom webhook»), pega la dirección en Conexiones y pulsa «Enviar una prueba». Después elige qué hacer con cada solicitud: tu CRM, tu correo, tu programa de facturación.
Cómo saco el despiece de un pedido
En la ficha de la solicitud, «Despiece y materiales (Excel)»: perfiles, hojas, vidrios con su medida, herrajes y la lista de materiales del pedido. En el plan Fábrica, además, los alzados acotados en DXF para la oficina técnica. Es orientativo: las cotas de corte se revisan antes de fabricar.
Tu cuenta
Cómo añado a alguien de mi equipo
En Usuarios escribe su correo: le llega una invitación para poner su clave. Inicio admite un usuario, Negocio tres y Fábrica sin límite.
Cómo cambio de plan o me doy de baja
En Plan y pago. Sin permanencia: el cambio es inmediato y la baja para el cobro; el configurador sigue hasta el final del periodo pagado y tus datos se guardan treinta días.
Cómo me llevo mis datos
Desde Solicitudes o Plan y pago descargas las solicitudes y las visitas en Excel o CSV cuando quieras. Son tuyos.
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